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日常生活中有許多東西用起來很不方便
尤其是高科技產品
明明是要帶給我們更方便的生活
卻伴隨著一疊厚厚的說明書.........
當你覺得自己太笨不會用的同時
是否想過真正的問題
其實是設計者設計不良???



這就是我們 Information Managment 最近上的課程
這禮拜呢
要來改進這些產品設計上的瑕疵
實際來了一趟 Usablity test
我們主要是扮演"觀察者"的角色
紀錄一個人在接觸到新款手機會遇到哪些問題
實驗室有些機密的儀器能夠幫助我們觀察
當然也有一些"觀察"技巧需要學習


另外還見識到一項新奇的儀器
叫 eye-track
這東西
可以追蹤使用者的視線
電腦可以清楚標出你的視線是如何移轉跟停留
很像我視訊上的某個功能
不過這玩意可以用在 marketing 上
研究消費者行為.......



最近實在唸太多篇理論的 reading
加上 information 是新的領域
很多理論接受度不高
很像是唸 Business      (是不是一門學術還很爭議)
唸起來很火大
有時候上起課來老師都快被學生考倒
只好以一句 : There is no right answer   草草帶過
總算有一堂不是在教室上課
感覺新鮮許多
看來 Information 也是需要實務經驗的領域阿..........



















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